|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
 |
 |
|
Bez DPH: 0,00 €
S DPH: 0,00 €
Celková zľava: 0,00 €
|
|
| |
|
Sprievodca www.arka.sk |
Sprievodca E-obchodom |
Obchodné podmienky
|
Nový zákazník sa môže zaregistrovať osobne v sídle firmy (viď. Kontakty) alebo na internetovej stránke (viď. Registrácia). Nakoľko obchodnú spoluprácu uzatvárame iba s právnickými osobami alebo živnostníkmi je potrebné pri registrácii predložiť fotokópiu výpisu z obchodného registra alebo živnostenského listu. V prípade plátcu DPH je potrebné túto skutočnosť dokladovať príslušným potvrdením daňového úradu. Pre účely registrácie nie sú potrebné originály alebo úradne overené fotokópie dokladov, postačuje obyčajná čitateľná kópia.
1. Objednávanie tovaru je možné viacerými spôsobmi :
1.1. Osobne
1.2. Telefonicky
1.3. Faxom
1.4. E-mailom
1.5. Cez webstránku :
1.5.1. Neregistrovaný zákazník môže vstúpiť do E-obchodu a prezerať jednotlivé položky, objednávanie
je voľne prístupné. Bez akéhokoľvek obmedzenia a predchádzajúcej registrácie môže prechádzať
jednotlivými tovarovými skupinami, vkladať požadovaný tovar do košíka a vytvoriť objednávku.
Až pri spracovávaní objednávky bude vyzvaný k doplneniu svojich identifikačných údajov. Pri
odbere týmto spôsobom požadujeme platbu v hotovosti, ku ktorej bude ponúknutá skrátená verzia
registrácie, ktorá je dostatočná na vytvorenie platobného dokladu. V prípade požiadavky platby
iným spôsobom ako v hotovosti je potrebné vyplniť formulár Registrácie.
1.5.2. Registrovaný zákazník je zákazník, ktorý pred vstupom do E-obchodu vyplnil príslušné údaje v registračnom formulári Registrácie. Následne mu budú priradené prístupové kódy (meno a heslo) a nakontaktuje ho náš obchodný zástupca, ktorý s ním prerokuje konkrétne obchodné podmienky. Po registrovanom prihlásení zákazník vidí pri jednotlivých tovarových položkách už svoje ceny podľa dohodnutých obchodných podmienok a môže využívať ďalšie funkcie.
2. Zľavový systém
2.1. Množstevná jednorazová zľava – zľava sa automaticky vypočíta z objemu jednorazového odberu, jej výška je stanovená fixne podľa nasledovnej tabuľky :
Pre obchodníkov na ďalší predaj:
| odber nad 330,- EUR bez DPH | 1 % |
| odber nad 660,- EUR bez DPH | 2 % |
| odber nad 1.000,- EUR bez DPH | 3 % |
| odber nad 1.300,- EUR bez DPH | 4 % |
| odber nad 1.700,- EUR bez DPH | 5 % |
| odber nad 2.000,- EUR bez DPH | 6 % |
| odber nad 2.300,- EUR bez DPH | 7 % |
| odber nad 2.700,- EUR bez DPH | 8 % |
2.2. Bonusová ročná zľava – zľava je stanovená individuálne pre jednotlivých zákazníkov. Stanovuje sa na základe hodnotenia konkrétneho zákazníka. Hlavným kritériom je realizovaný - u nového zákazníka predpokladaný - ročný objem odberu, platobná disciplína, dostupnosť a pod.. Po pridelení bonusu sa táto zľava automaticky odpočítava z ceny tovaru, t.j. zákazník vidí po registrovanom prihlásení sa v E-obchode svoje reálne nákupné ceny už po zľave. Výška bonusu sa vyhodnocuje v pravidelných ročných intervaloch a podľa dodržiavania dohodnutých obchodných podmienok a reálne dosiahnutého objemu odberov sa aktualizuje.
2.3. Hotovostná zľava – 3%. Platí pri jednorazových odberoch aj pri bonusových zákazníkoch.
Jednorazová resp. bonusová a hotovostná zľava sa kombinujú, výsledná zľava je započítaná do jednotkovej ceny tovaru a vyhodnotená aj pri sumarizácii objednávky ako celková suma za jednotlivé uplatnené zľavy.
3. Platba sa realizuje nasledovnými spôsobmi :
3.1. Hotovosť - automaticky sa započítava zľava 3%.
3.2. Dobierka - účtujeme poštovné podľa skutočne vynaložených nákladov.
3.3. Predfaktúra - podľa konkrétnych obchodných podmienok daného zákazníka.
3.4. Faktúra - podľa konkrétnych obchodných podmienok daného zákazníka.
4. Doručenie tovaru
- osobné prevzatie tovaru zákazníkom v sklade na Turbínovej ul. - minimálna hodnota objednávky 17,- EUR bez DPH.
- zaslanie zásielkovou službou alebo poštou - k hodnote objednaného tovaru sa účtujú skutočne vynaložené náklady na doručenie tovaru.
- rozvoz tovaru zadarmo vlastnou autodopravou - v rámci Bratislavy a Komárna musí byť hodnota doručeného tovaru 100,- EUR, pri rozvoze mimo Bratislavy 500,- EUR. Menšie objednávky sú zaraďované do plánu rozvozov a doručované v rámci vyťažovacích jázd. Pri odbere pod 100,- EUR bez DPH účtujeme v rámci Bratislavy a Komárna dopravné náklady vo výške 7,- EUR.
|
|
|
|
ÚVODNÁ STRÁNKA
INFORMÁCIE
E-OBCHOD HELP
